Pre-Stay
Mettiamo il tuo hotel nelle condizioni di rispondere in maniera precisa e puntuale a tutte le richieste di informazioni dei tuoi potenziali ospiti dal tuo sito ufficiale e dai principali canali social (Facebook, Instagram) e di messaggistica (Messenger, Whatsapp).
Risposta reattiva e puntuale alla richiesta di informazioni e disponibilità.
Prenotazione senza uscire dalla messaggistica del chatbot.
Reingaggio del cliente che non ha prenotato dopo la richiesta di disponibilità.
Una chat converte molto meglio di una contact form.
+25%
Prenotazioni Mobile
+17%
Richieste di Offerta
In-Stay
Ti permetttiamo di comunicare con il tuo ospite al meglio, anche quando non è fisicamente in struttura.
Velocizziamo e facilitiamo il check-in e il check-out.
Informiamo gli ospiti su le attività dell’hotel (orari pranzi, piscina, eventi).
Forniamo all’ospite servizi aggiuntivi (chiamare un taxi, informazioni sulla località).
Per l’ospite è molto più semplice inviare un messaggio piuttosto che telefonare alla reception.
+15%
Ospiti Soddisfatti
-33%
Riduzione tempo di attesa
Post-Stay
Nessuno apre le mail, tutti guardano invece Messenger o Whatsapp. Scopri con noi come la messagistica instantanea può aumentare la tua Guest Lifetime Value.
Proponiamo programmi di fidelizzazione.
Inviamo offerte personalizzate.
Stimoliamo recensioni positive.
I nostri messaggi sulle App di Messaggistica funzionano molto meglio delle Newsletter.
+23%
Tassi di apertura
+19%
Tassi di risposta
