Les mots de nos clients
Je ne m'y attendais pas, mais de nombreux clients potentiels préfèrent nous contacter, voire même réserver, via Facebook Messenger ou Whatsapp, s'ils en ont la possibilité.
TellThehotel est devenu pour nous indispensable pour gérer ces canaux.
TellTheHotel est devenu un assistant précieux pour les filles et les garçons du personnel, leur permettant de travailler de manière plus efficace et organisée.
Pendant les mois difficiles de la pandémie, recevoir et répondre rapidement aux demandes tout en maintenant la distance aurait sans doute été beaucoup plus difficile pour nous sans TellTheHotel.
La possibilité de fournir immédiatement une réponse en anglais, français et italien à toutes les demandes via Facebook Messenger était une solution pour nous dans les moments de plus grande demande.
Nombreux potentiels clients préfèrent nous contacter, voire même réserver, via Facebook Messenger ou Whatsapp, s'ils en ont la possibilité. TellThehotel est devenu pour nous indispensable pour gérer ces canaux.
TellTheHotel est devenu un assistant précieux pour les filles et les garçons du personnel, leur permettant de travailler de manière plus efficace et organisée. Pendant les mois difficiles de la pandémie, recevoir et répondre rapidement aux demandes tout en maintenant la distance aurait sans doute été beaucoup plus difficile pour nous sans TellTheHotel.
La possibilité de fournir immédiatement une réponse en anglais, français et italien à toutes les demandes via Facebook Messenger était une solution pour nous dans les moments de plus grande demande.
Collaborations avec l'Académie
Nous faisons partie du projet Innosuisse de la Scuola Universitaria Professionale della Svizzera Italiana (SUPSI), avec qui nous collaborons pour le développement technologique de notre chatbot.
INous sommes également incubés dans le Startup Center de l’Université de la Suisse Italienne (USI).